作为一名医护生，在寒假报名参加了学校心与欣社团组织的医院门诊志愿者服务活动，为我打开了医学实践的大门，让我收获颇丰。

在门诊，我第一次真切感受到医院的忙碌与生命的复杂。报到机前，患者们带着焦虑与迷茫前来问询，我尽力解答，引导他们前往正确科室。记得有位老奶奶独自前来，眼神中满是无助。我陪她挂号、找科室，一路上她紧紧抓着我的手，那一刻，我深知自己的帮助对她来说是莫大的安慰。在协助患者使用自助设备时，我也遇到不少挑战，有些人对新技术感到陌生，我需要耐心讲解，重复多次，直到他们成功操作。

这些经历不仅锻炼了我的沟通能力，更让我对医护职业有了新的理解。医护人员不仅要掌握专业知识，更要有同理心和耐心。每一次帮助患者解决问题后的感谢，都让我充满成就感，也坚定了我成为一名优秀医护人员的决心。同时，我也看到了团队协作的重要性，与医院工作人员和其他志愿者的配合，让服务更加顺畅。

志愿服务中，我也发现自己的不足。医学知识储备不足，有时面对患者的专业问题无法准确回答。这激励我在今后的学习中更加努力，不断充实自己。

这段经历是我医学生涯的宝贵财富，它让我明白，医学不仅是技术的较量，更是心与心的交流。未来，我将带着这份温暖与责任，在医学道路上坚定前行。