近日,江苏省市场监督管理局批准发布并实施江苏省地方标准DB32/T5124《临床护理技术规范》(以下简称《规范》)。该《规范》聚焦6项成人危重症护理核心技术,为临床护理人员提供了标准化专业指导,有效保证成人危重症患者相关质量安全指标监测的准确性,发现异常的及时性,提升护理的有效性,实现成人危重症患者相关指标监测和护理的同质化...
从‘我是一名患者'的视角出发,切实提升患者就医体验和满意度,在日常管理过程中,通过护士长督查和出院病人满意度调查情况反馈,903区存在以下问题: 1、病区环境嘈杂影响患者休养,容易引发患者不满;2、服务态度与工作责任心、护患沟通是影响患者总体满意度的关键因素:心血管内科收治周转快,住院患者病情复杂,不同病种不同...
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2022年4月26日下午,护理部在门诊八楼2816会议室举行优质护理服务“术业于精、沟通于情”----“静音病房”评比活动,护理部陈玉红主任、戴莲副主任、孙红霞副主任及九名科护士长参加了此次活动,此外还邀请了医院行风办曹慧慧主任、质管办常芸主任担任评委。共有10个部门参加了此次评比,参讲人员图文并茂、娓娓道来,为大家带来了...
为进一步推动优质护理服务,提升患者来我院就诊期间满意度,护理部于2021年12月21日 14:00在门诊8楼2816会议室组织召开“护理服务经验交流与改进座谈会”,会议由护理部副主任孙红霞主持,30余名护士长参加此次座谈会。首先,孙红霞副主任指出:此次座谈会议程主要分为2点,第一是听取2021年度护理服务满意度排名前十的科室做工作经验分享,...
2021年护理部在全院范围内开展了以“专业照护,守护安全”为主题的优质护理服务活动。根据《2021年优质护理服务工作方案》计划,护理部于2021年11月29日组织举办了“护理安全无小事演讲”“护理安全金点子展示”活动,各科室充分准备,积极展示临床工作中安全案例及安全金点子,两项活动各评选出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。...